Politica de Confidențialitate

ENERGY IN MOTION S.R.L. („noi”, „nostru” sau „al nostru”) operează booking.lemontreepadel.md. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale când utilizați serviciul nostru de rezervare a terenurilor de padel.

Înapoi la rezervare: Rezervă un teren

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie cum ENERGY IN MOTION S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele dvs. personale când utilizați site-ul și serviciile noastre. Suntem dedicați protejării confidențialității dvs. în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova.

Prin utilizarea serviciilor noastre, inclusiv autentificarea cu Google sau crearea unui cont, acceptați practicile descrise în această politică.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm date personale pe care le furnizați direct și, atunci când alegeți să vă autentificați cu Google, informații din contul dvs. Google.

Înregistrarea contului și rezervări

Când creați un cont sau efectuați o rezervare, colectăm: nume, adresă de email și număr de telefon. Aceste informații sunt necesare pentru a crea contul dvs., procesa rezervările și comunica cu dvs. despre rezervări.

Autentificare cu Google

Dacă vă autentificați cu Google, primim numele dvs., adresa de email și imaginea de profil de la Google. Folosim aceste informații pentru a crea și gestiona contul dvs. Utilizarea de către Google a informațiilor dvs. este reglementată de Politica de Confidențialitate Google. Nu controlăm datele pe care Google le colectează când utilizați serviciul lor de autentificare.

3. Cum utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm datele dvs. personale exclusiv în următoarele scopuri:

  • Procesarea și gestionarea rezervărilor dvs. de teren
  • Crearea și menținerea contului dvs. de utilizator
  • Trimiterea confirmărilor de rezervare, memento-urilor și notificărilor legate de servicii
  • Furnizarea asistenței pentru clienți și răspunsul la întrebările dvs.
4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dvs. personale în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova. Prelucrarea se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care asigură securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.

5. Servicii terțe

Folosim servicii terțe pentru a opera platforma noastră. Aceste servicii pot prelucra datele dvs. conform necesității pentru a furniza funcționalitatea lor.

Google OAuth

Folosim Google OAuth pentru a vă permite să vă autentificați cu contul dvs. Google. Când alegeți această opțiune, Google partajează cu noi numele dvs., emailul și imaginea de profil. Practicile de confidențialitate ale Google sunt reglementate de propria lor Politică de Confidențialitate.

Procesarea plăților

Plățile sunt procesate de MAIB printr-o pasarelă de plată securizată. Nu colectăm, stocăm sau nu avem acces la numărul complet al cardului, data expirării, CVV sau alte detalii sensibile de plată. Datele de plată sunt gestionate direct de procesatorul de plăți.

6. Partajarea datelor

Nu vindem, comercializăm sau dezvăluim datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja date doar când legea o impune (de ex. la solicitarea instituțiilor statului, organelor de aplicare a legii sau instanțelor) sau conform necesității pentru a furniza serviciile noastre (de ex. cu procesatorul nostru de plăți).

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii. Angajații noștri sunt obligați să mențină confidențialitatea datelor dvs.

Transmiterea datelor pe internet nu poate fi garantată ca fiind complet securizată. Deși ne străduim să protejăm informațiile dvs., furnizați date pe propria răspundere.

Datele cardului

Nu colectăm și nu stocăm numere de card, date de expirare, coduri CVV sau alte informații sensibile ale cardului de plată.

8. Drepturile dvs.

Conform legii aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul să:

  • Solicitați accesul la datele dvs. personale
  • Solicitați corectarea datelor inexacte
  • Solicitați ștergerea datelor dvs. personale
  • Vă opuneți prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe
9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Datele contului și rezervărilor sunt păstrate conform necesității pentru a furniza serviciile noastre și a respecta legislația aplicabilă.

10. Modificări ale acestei politici

ENERGY IN MOTION S.R.L. poate actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare semnificativă prin publicarea politicii actualizate pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

11. Informații de contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la energyinmotion25@gmail.com sau prin telefon la +373 60 111 471

Denumirea juridică a companiei: ENERGY IN MOTION S.R.L.
IDNO: 1025600035893
Adresa juridică: bd. Ștefan cel Mare 169/2, ap.44, Chișinău, Republic of Moldova